{"id":2678,"date":"2024-06-21T11:47:06","date_gmt":"2024-06-21T11:47:06","guid":{"rendered":"https:\/\/racodepaya.es\/?page_id=2678"},"modified":"2024-06-21T12:04:29","modified_gmt":"2024-06-21T12:04:29","slug":"envio-y-devoluciones","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/racodepaya.es\/en\/envio-y-devoluciones\/","title":{"rendered":"Env\u00edo y Devoluciones"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2678\" class=\"elementor elementor-2678\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5b9de68 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"5b9de68\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-291f283 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"291f283\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.22.0 - 26-06-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<h2><b>ENV\u00cdO<\/b><\/h2><p>Salvo circunstancias extraordinarias, los productos ser\u00e1n enviados en un plazo de 3 a 7 d\u00edas laborables en Espa\u00f1a (pen\u00ednsula). No incluimos las Islas, Ceuta y Melilla.<br \/>Para cambiar la direcci\u00f3n de env\u00edo, informe lo antes posible al tel\u00e9fono: +34 609 64 19 99 o al correo: racodepaya@outlook.com<br \/>Si el producto ya ha salido del almac\u00e9n NO ser\u00e1 posible realizar el cambio en la direcci\u00f3n de env\u00edo.<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><p>\u00a0<\/p><h2><b>DEVOLUCIONES<\/b><br \/><b>DEVOLUCIONES EN EL DERECHO A DESISTIR DE LA COMPRA<\/b><\/h2><p>No se admite la devoluci\u00f3n de productos comestibles por razones de higiene y seguridad, a menos que el producto est\u00e9 equivocado o en mal estado.<br \/>El Usuario podr\u00e1 desistir de su compra dentro de los primeros 30 d\u00edas a la recepci\u00f3n del pedido, solo si el pedido es err\u00f3neo o se encuentra en mal estado. Podr\u00e1 hacerlo al tel\u00e9fono: 609 64 19 99. No aceptaremos devoluciones de pedidos transcurrido dicho periodo salvo causa justificada.<br \/>La devoluci\u00f3n se efectuar\u00e1 en la misma forma que se utiliz\u00f3 para pagar la compra. <br \/>No proceder\u00e1 el cambio o devoluci\u00f3n de aquellos productos que no est\u00e9n en las mismas condiciones en las que los recibi\u00f3, o que hayan sido usados m\u00e1s all\u00e1 de la mera apertura del producto. En caso de producto defectuoso, procederemos a la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n del mismo.<\/p><p><b>DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS<br \/><\/b>En los casos en que Usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, deber\u00e1 ponerse en contacto con nosotros antes de 30 d\u00edas desde la recepci\u00f3n del paquete a tel\u00e9fono: 609 64 19 99. Si es posible, enviarnos foto por whatsapp. O al correo racodepaya@outlook.com adjuntando foto del producto.<br \/>Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos lo antes posible si procede la devoluci\u00f3n o sustituci\u00f3n del mismo (en su caso).<br \/>La devoluci\u00f3n o sustituci\u00f3n del art\u00edculo se efectuar\u00e1 lo antes posible dependiendo del stock de nuestra tienda, pero en todo caso en un periodo no superior a 15 d\u00edas desde que se le confirma la aceptaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n del producto por defectuoso.<br \/>Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le ser\u00e1n reembolsadas \u00edntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el art\u00edculo y los costes en que Usted hubiera incurrido para devolv\u00e9rnoslo a nosotros. La devoluci\u00f3n se efectuar\u00e1 en la misma forma que se utiliz\u00f3 para pagar la compra. Rac\u00f3 de Pay\u00e1 responde como norma general de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo m\u00e1ximo de 72 horas desde la entrega, quedando excluidos aquellos productos con una vida \u00fatil inferior a este plazo.<br \/>Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislaci\u00f3n vigente.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>ENV\u00cdO Salvo circunstancias extraordinarias, los productos ser\u00e1n enviados en un plazo de 3 a 7 d\u00edas laborables en Espa\u00f1a (pen\u00ednsula). 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