{"id":2666,"date":"2024-06-21T11:32:50","date_gmt":"2024-06-21T11:32:50","guid":{"rendered":"https:\/\/racodepaya.es\/?page_id=2666"},"modified":"2024-06-21T12:06:52","modified_gmt":"2024-06-21T12:06:52","slug":"terminos-y-condiciones-de-uso","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/racodepaya.es\/en\/terminos-y-condiciones-de-uso\/","title":{"rendered":"T\u00e9rminos y Condiciones de uso"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"2666\" class=\"elementor elementor-2666\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-872ec26 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"872ec26\" data-element_type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-1c40bc9 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"1c40bc9\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.22.0 - 26-06-2024 *\/\n.elementor-heading-title{padding:0;margin:0;line-height:1}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title[class*=elementor-size-]>a{color:inherit;font-size:inherit;line-height:inherit}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-small{font-size:15px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-medium{font-size:19px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-large{font-size:29px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xl{font-size:39px}.elementor-widget-heading .elementor-heading-title.elementor-size-xxl{font-size:59px}<\/style><h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">T\u00e9rminos y condiciones de uso<\/h1>\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-c35b717 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"c35b717\" data-element_type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t<style>\/*! elementor - v3.22.0 - 26-06-2024 *\/\n.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-stacked .elementor-drop-cap{background-color:#69727d;color:#fff}.elementor-widget-text-editor.elementor-drop-cap-view-framed .elementor-drop-cap{color:#69727d;border:3px solid;background-color:transparent}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap{margin-top:8px}.elementor-widget-text-editor:not(.elementor-drop-cap-view-default) .elementor-drop-cap-letter{width:1em;height:1em}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap{float:left;text-align:center;line-height:1;font-size:50px}.elementor-widget-text-editor .elementor-drop-cap-letter{display:inline-block}<\/style>\t\t\t\t<p><b>INTRODUCCI\u00d3N<br \/><\/b>El presente documento tiene como finalidad establecer las condiciones de uso de la p\u00e1gina web: www.racodepaya.es as\u00ed como las condiciones de compra de productos a trav\u00e9s de la misma por los usuarios.<br \/>Le rogamos que lea detenidamente los presentes T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA, as\u00ed como la POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD antes de usar esta p\u00e1gina web. Al utilizar esta p\u00e1gina web o hacer un pedido a trav\u00e9s de la misma el usuario acepta nuestros T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA, as\u00ed como nuestra POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD, por lo que, en caso de no estar de acuerdo, no debe utilizar la web.<\/p><p><b>USO DEL SITIO<br \/><\/b>Al hacer uso de esta p\u00e1gina web y realizar pedidos a trav\u00e9s de la misma, el usuario se compromete a los siguientes extremos:<br \/>&#8211; Usar la p\u00e1gina web \u00fanicamente con la finalidad de consultar productos y realizar pedidos.<br \/>&#8211; No realizar ning\u00fan pedido fraudulento o falso. Si de una forma razonable se considera que un pedido es fraudulento Rac\u00f3 de Pay\u00e1 est\u00e1 autorizada a anularlo e informar a las autoridades pertinentes.<br \/>&#8211; Tener capacidad legal para celebrar contratos (el usuario declara ser mayor de 18 a\u00f1os).<br \/>&#8211; Facilitar sus datos de contacto de una forma veraz y exacta con el fin de poder realizar el env\u00edo de los pedidos<span style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit; color: var( --e-global-color-text ); text-align: var(--text-align); background-color: var(--ast-global-color-5);\">.<\/span><\/p><p><span style=\"font-style: inherit; font-weight: inherit; color: var( --e-global-color-text ); text-align: var(--text-align); background-color: var(--ast-global-color-5);\">\u00a0<\/span><\/p><p><b>RECOGIDA EN TIENDA<br \/><\/b>Los pedidos que se indiquen como RECOGER EN TIENDA, en el apartado de \u201cTransportista\u201d, durante el proceso de compra, ser\u00e1n procesados para recoger en tienda por el cliente en los plazos y ubicaci\u00f3n indicados.<\/p><p><b>ENV\u00cdO<br \/><\/b>Salvo circunstancias extraordinarias, los productos ser\u00e1n enviados en un plazo de 3 a 7 d\u00edas laborables en Espa\u00f1a (pen\u00ednsula). No incluimos las Islas, Ceuta y Melilla.<br \/>Para cambiar la direcci\u00f3n de env\u00edo, informe lo antes posible al tel\u00e9fono: +34 609 64 19 99 o al correo: racodepaya@outlook.com<br \/>Si el producto ya ha salido del almac\u00e9n NO ser\u00e1 posible realizar el cambio en la direcci\u00f3n de env\u00edo.<\/p><p><b>FORMA DE PAGO<br \/><\/b>Las formas de pago aceptadas por www.racodepaya.es son:<br \/><b>1. Tarjeta:\u00a0<\/b>Usted dispondr\u00e1 de pago por tarjeta en el sitio web, mediante el TPV del Banco Caja Rural. Se trata de un pago seguro cifrado con certificado SSL.<br \/><b>2. Transferencia bancaria<\/b> al n\u00famero de cuenta: ES10 3159 0071 3329 5836 3224 (Caixa Popular). En concepto el Nombre del cliente + N\u00famero de pedido. Opcional, enviar justificante de pago al correo: racodepaya@outlook.com para agilizar el env\u00edo. El env\u00edo no se realiza hasta recibir el pago, si no se recibe el pago en 72 horas se cancela el pedido autom\u00e1ticamente<\/p><p>3<b>. Bizum<\/b>. Solo tienes que indicar tu n\u00famero de tel\u00e9fono. Bizum se procesar\u00e1 con el TPV virtual de Banco Caja Rural.<\/p><p><b>IMPUESTOS<\/b><br \/>Los precios incluyen, en todos los casos, el Impuesto sobre el Valor A\u00f1adido (IVA), pero ning\u00fan otro impuesto, tasa, arancel o recargo.<\/p><p><b>PRECIOS<\/b><br \/>Los productos se vender\u00e1n al precio que se indica, siendo vigente el que se recoge en el momento de la confirmaci\u00f3n del pedido por parte del cliente.<\/p><p><b>DEVOLUCIONES<\/b><br \/><b>DEVOLUCIONES EN EL DERECHO A DESISTIR DE LA COMPRA<br \/><\/b>No se admite la devoluci\u00f3n de productos comestibles por razones de higiene y seguridad, a menos que el producto est\u00e9 equivocado o en mal estado.<br \/>El Usuario podr\u00e1 desistir de su compra dentro de los primeros 30 d\u00edas a la recepci\u00f3n del pedido, solo si el pedido es err\u00f3neo o se encuentra en mal estado. Podr\u00e1 hacerlo al tel\u00e9fono: 609 64 19 99. No aceptaremos devoluciones de pedidos transcurrido dicho periodo salvo causa justificada.<br \/>La devoluci\u00f3n se efectuar\u00e1 en la misma forma que se utiliz\u00f3 para pagar la compra. <br \/>No proceder\u00e1 el cambio o devoluci\u00f3n de aquellos productos que no est\u00e9n en las mismas condiciones en las que los recibi\u00f3, o que hayan sido usados m\u00e1s all\u00e1 de la mera apertura del producto. En caso de producto defectuoso, procederemos a la reparaci\u00f3n o sustituci\u00f3n del mismo.<\/p><p><b>DEVOLUCIONES DE PRODUCTOS DEFECTUOSOS<br \/><\/b>En los casos en que Usted considere que en el momento de la entrega el producto no se ajusta a lo estipulado en el Contrato, deber\u00e1 ponerse en contacto con nosotros antes de 30 d\u00edas desde la recepci\u00f3n del paquete a tel\u00e9fono: 609 64 19 99. Si es posible, enviarnos foto por whatsapp. O al correo racodepaya@outlook.com adjuntando foto del producto.<br \/>Procederemos a examinar detenidamente el producto devuelto y le comunicaremos lo antes posible si procede la devoluci\u00f3n o sustituci\u00f3n del mismo (en su caso).<br \/>La devoluci\u00f3n o sustituci\u00f3n del art\u00edculo se efectuar\u00e1 lo antes posible dependiendo del stock de nuestra tienda, pero en todo caso en un periodo no superior a 15 d\u00edas desde que se le confirma la aceptaci\u00f3n de la devoluci\u00f3n del producto por defectuoso.<br \/>Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltos a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le ser\u00e1n reembolsadas \u00edntegramente, incluidos los gastos de entrega incurridos para entregarle el art\u00edculo y los costes en que Usted hubiera incurrido para devolv\u00e9rnoslo a nosotros. La devoluci\u00f3n se efectuar\u00e1 en la misma forma que se utiliz\u00f3 para pagar la compra. Rac\u00f3 de Pay\u00e1 responde como norma general de las faltas de conformidad que se manifiesten en un plazo m\u00e1ximo de 72 horas desde la entrega, quedando excluidos aquellos productos con una vida \u00fatil inferior a este plazo.<br \/>Quedan a salvo los derechos reconocidos por la legislaci\u00f3n vigente.<\/p><p><b>VALIDEZ<\/b><br \/>Rac\u00f3 de Pay\u00e1 se reserva el derecho a modificar precios, art\u00edculos, ofertas y otras condiciones comerciales sin previo aviso.<\/p><p><b>COPYRIGHT<\/b><br \/>Todas las im\u00e1genes, logotipo, nombre de la tienda y dem\u00e1s que aparezca en este sitio web est\u00e1n protegidas por la ley de propiedad intelectual. Cualquier mal uso puede ser perseguido legalmente.<\/p><p><b>PROTECCI\u00d3N DE DATOS<br \/><\/b>Para la realizaci\u00f3n y seguimiento de las compras u otros servicios al cliente que puedan implantarse en un futuro, deber\u00e1 registrar sus datos personales y escoger una contrase\u00f1a para el acceso a las zonas restringidas que requieran identificaci\u00f3n previa. Ello evitar\u00e1 su cumplimentaci\u00f3n en las sucesivas compras. En el momento en que usted se registra en nuestro servidor o realiza un pedido, sus datos personales y domiciliarios, as\u00ed como las transacciones realizadas y en curso son incorporados a nuestra base de datos, utiliz\u00e1ndose \u00fanicamente para tramitar el pedido, as\u00ed como para realizar su seguimiento. Si ha dado su consentimiento expreso, y en tanto no lo revoque, tambi\u00e9n su utilizaran para enviar informaci\u00f3n sobre ofertas y servicios que puedan resultar de su inter\u00e9s. En cualquier momento podr\u00e1 modificar los datos de su registro de cliente (cambio de domicilio, tel\u00e9fono\u2026) o solicitarnos el recordatorio de su contrase\u00f1a si la ha olvidado.<br \/>As\u00ed mismo le informamos que, de conformidad con la Ley Org\u00e1nica 15\/1999 de 13 de diciembre, de Protecci\u00f3n de Datos de Car\u00e1cter Personal, y dem\u00e1s legislaci\u00f3n vigente en materia de protecci\u00f3n de datos, los datos personales contenidos en este formulario se incorporar\u00e1n a un fichero titularidad de Rac\u00f3 de Pay\u00e1 con la finalidad de canalizar las solicitudes de informaci\u00f3n, sugerencias y reclamaciones de clientes para su gesti\u00f3n y resoluci\u00f3n. El cliente puede ejercer los derechos de acceso, rectificaci\u00f3n, oposici\u00f3n y cancelaci\u00f3n dirigi\u00e9ndose a Rac\u00f3 de Pay\u00e1 Ref.: LOPD, Casa Rac\u00f3 Pay\u00e1, 03819 Alcoi, Alicante, o a trav\u00e9s de nuestra direcci\u00f3n de correo electr\u00f3nico: racodepaya@outlook.com en los t\u00e9rminos legalmente previstos, pudiendo solicitar informaci\u00f3n.<\/p><p><b>RECLAMACIONES<\/b><br \/>Tenemos a disposici\u00f3n de los clientes una hoja de reclamaciones la cual se puede solicitar escribiendo a racodepaya@outlook.com<br \/>Para la resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea en materia de consumo conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524\/2013: La Comisi\u00f3n Europea facilita una plataforma de resoluci\u00f3n de litigios en l\u00ednea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/p><p><b>OTROS<\/b><br \/>Edad m\u00ednima de compra a partir de los 16 a\u00f1os bajo supervisi\u00f3n de sus progenitores o tutores, siendo estos los encargados de estar al tanto de la compra y aceptando la responsabilidad que ello conlleva si se ha finalizado el pedido.<\/p>\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>T\u00e9rminos y condiciones de uso INTRODUCCI\u00d3NEl presente documento tiene como finalidad establecer las condiciones de uso de la p\u00e1gina web: www.racodepaya.es as\u00ed como las condiciones de compra de productos a trav\u00e9s de la misma por los usuarios.Le rogamos que lea detenidamente los presentes T\u00c9RMINOS Y CONDICIONES DE COMPRA, as\u00ed como la POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD antes 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